شرایط استفاده از سرویس آلفا رول‌پلی

این سند رابطه‌ی بین شما و مجموعه‌ی آلفا رول‌پلی را در تمام بخش‌های سرویس — سرور بازی، لانچر، فروشگاه alphasamp.ir، انجمن forum.sa-mp.ir و سامانه‌ی پشتیبانی — مشخص می‌کند. ساخت اکانت یا استفاده از هرکدام از این بخش‌ها، به معنای پذیرش کامل این شرایط است.

اکانت شما چه جایگاهی دارد؟

اکانت و تمام محتوای وابسته به آن (کاراکتر، اموال، آیتم‌ها، سطح و سابقه) در مالکیت مجموعه است و آنچه شما دریافت می‌کنید حق استفاده از آن‌هاست، نه مالکیت. این یعنی:

• خرید، فروش، معاوضه یا اجاره‌ی اکانت و آیتم‌ها در ازای پول واقعی مطلقاً ممنوع است (جزئیات در مقاله‌ی «مالکیت اکانت و ممنوعیت خرید و فروش آن»).
• اکانت به شخص شما تعلق دارد و مسئولیت هر فعالیتی که با آن انجام شود — حتی توسط دیگران — با شماست.
• در صورت نقض قوانین، مجموعه حق محدودسازی، مسدودسازی یا حذف اکانت را دارد.

تعهدات شما

1. رعایت تمام قوانین سرور، انجمن و فروشگاه — از قوانین عمومی تا قوانین اختصاصی فکشن‌ها و اقلیت‌ها.
2. استفاده از نرم‌افزار سالم: هرگونه تقلب، سوءاستفاده از باگ، دستکاری فایل‌های بازی یا دور زدن ضدتقلب لانچر ممنوع است.
3. حفظ امنیت اکانت و در اختیار نگذاشتن آن برای دیگران.
4. ارائه‌ی اطلاعات درست در ثبت‌نام، خرید و مکاتبه با پشتیبانی.
5. احترام به سایر بازیکنان و تیم مدیریت طبق قوانین چت و رفتار.

اختیارات مجموعه

• تغییر قوانین: تیم مدیریت می‌تواند در صورت نیاز قوانین را اصلاح یا قوانین جدید وضع کند؛ نسخه‌ی به‌روز همیشه در همین سایت و انجمن منتشر می‌شود و آگاهی از آن بر عهده‌ی بازیکنان است.
• تغییر سرویس: امکانات بازی، آیتم‌ها، مزایای اشتراک‌ها و ساختار سرور ممکن است در راستای بالانس و سلامت گیم‌پلی تغییر کند. این تغییرات حق بازگشت وجه ایجاد نمی‌کند.
• اعمال مجازات: بر اساس نوع تخلف، از اخطار تا بن دائم و Take اموال (مرجع: «مجازات‌ها و اثرشان روی خرید و اموال»).
• وقفه‌های فنی: سرویس ممکن است برای به‌روزرسانی یا نگه‌داری موقتاً در دسترس نباشد؛ مجموعه تلاش می‌کند وقفه‌ها حداقل و اطلاع‌رسانی‌شده باشند.

پرداخت‌ها

تمام خریدها تابع «قوانین خرید و پرداخت» و «سیاست عدم بازگشت وجه» است. خلاصه‌ی مهم: پرداخت فقط از درگاه رسمی alphasamp.ir، تحویل آنی و خودکار، بازگشت وجه فقط در خطای فنی اثبات‌شده، و خرید افراد زیر ۱۸ سال فقط با اجازه‌ی ولی.

سلب مسئولیت

• مجموعه مسئول معاملات و توافق‌های خارج از سرویس رسمی نیست — از خرید اکانت از افراد تا پرداخت به واسطه‌ها.
• مجموعه مسئول خساراتی که از بی‌احتیاطی خود کاربر ناشی شود (لو دادن رمز، نصب لانچر تقلبی از منابع غیررسمی و مانند آن) نیست.
• محتوای تولیدشده توسط بازیکنان (چت، اسم‌ها، رول‌ها) نظر مجموعه نیست؛ اما تخلف‌ها طبق قوانین پیگیری می‌شود.

حریم خصوصی

داده‌هایی که از شما نگه‌داری می‌شود و نحوه‌ی استفاده از آن‌ها در مقاله‌ی جداگانه‌ی «حریم خصوصی و داده‌های شما» شرح داده شده است. با پذیرش این شرایط، آن سیاست را هم می‌پذیرید.

جمع‌بندی

اکانت شما امانتی است در چارچوب قوانین: از آن محافظت کنید، با آن معامله نکنید و قوانین را دنبال کنید. در مقابل، مجموعه با سابقه‌ی چندساله‌اش متعهد به شفافیت قوانین، پایداری سرویس و پاسخ‌گویی از مسیر support.alpharp.ir است.